Про web3-маркетинг, крипто-ивенты и профит от их посещений
«Есть мнение — если тебя нет на крупных конференциях, то тебя не существует вообще»
Надя Венжина, Cyber Academy
29 июня
«Есть мнение — если тебя нет на крупных конференциях, то тебя не существует вообще»
Про бэкграунд
В крипте я занимаюсь Cyber Academy — сообществом для web3-разработчиков, билдеров и всех, кто работает в web3. Мы генерим много образовательного контента, делаем мероприятия, стримы и пишем по ним конспекты. Таким образом, очень много контента для девелоперов на русском языке находится в опенсорсе. У нас есть сайт, где все материалы мы стараемся структурировать по тегам, спикерам и темам. Этим проектом я занимаюсь примерно с 2018 года.
На самом деле, работа в крипте была моей первой работой после универа. Я закончила магистратуру, и меня позвали в компанию знакомых ребят, которые делали свой крипто-фонд. Им нужен был человек для развития комьюнити. Мы начали делать митапы для девелоперов в Калининграде, потом в Минске, а потом в Петербурге. Это все переросло в то, что образовавшаяся вокруг этого комьюнити среда ассоциировалось со мной и командой. И хотя потом проект закрылся, люди хотели и дальше посещать митапы: писали, спрашивали, когда следующий митап и хакатон.
Так появилась Академия как независимая от той компании организация. Мы продолжили делать митапы, стримы, но уже с более техническим уклоном. Начали с Минска, Киева и Москвы. Митапы проходили каждый четверг: один четверг в Минске, следующий в Москве, а следующий в Киеве. И так на протяжении нескольких месяцев. На каждом митапе было по 3 спикера. Отсюда на YT-канале Академии так много контента, старого, конечно, но разнообразного.
Потом стукнул первый bear market, в который мы перестали делать свои митапы, а больше стали помогать с их организацией другим компаниям. Много путешествовали по миру, делали абсолютно рандомные мероприятия то в Берлине, то в Праге, то в Париже.
В 2021 году вернулся DeFi Summer, и к Академии опять вырос интерес. Мы получили грант от Ethereum Foundation, стали делать много стримов. Но в феврале случилось неприятное событие, которое сильно по нам ударило, потому что наше комьюнити состояло из трех стран, которые абсолютно полностью поссорились между собой. До сих пор не знаем, что делать.
Сейчас мы переехали в Тбилиси и делаем митапы там. Они не очень регулярные, но зато очень качественные. В Тбилиси крутое комьюнити разработчиков.
Моя основная профессия — ивент-менеджер. Я организовываю в основном web3-мероприятия. Также помогаю крипто-компаниям быть презентованными на крупных конференциях, которые проходят по всему миру. Решаю много много задач по логистике, мерчу, сайд-ивентам, участию и интеграциям. Это моя парт-тайм работа. Всё основное время трачу на Академию. Раньше я работала ивент-менеджером в 1inch, сейчас работаю во Fluence и zkBob.
Про web3-маркетинг и скиллы комьюнити-менеджера
Нужно быть сильно проактивным. Не могу сказать, что я к чему-то прям готовилась. Когда начались какие-то первые ивенты в крипте, у меня была большая поддержка знакомых из того крипто-фонда: они говорили, что было бы интересно послушать, приводили спикеров, которых я, конечно, не знала. Моей задачей было организовать всё нормально и в стиле.
У крипто-ивентов же своя особая культура. Надо было подстраиваться под желания айтишников: порелаксить на пуфиках и попить пиво в чилловой атмосфере. Никаких пиджаков и высокопарных речей — всё должно быть максимально изёво и расслабленно. А еще никакой долгой процедуры верификации и покупки билетов.
Если говорить про комьюнити-менеджмент, то было бы классно обладать бэкграундом маркетолога и приходить в крипту с нормальными знаниями из web2. Это всё про область маркетинга и привлечение аудитории. Ивенты — тоже часть этого. Можно легко влиться, если читать Твиттер, смотреть вокруг и замечать, что делают другие.
Но что такое комьюнити-менеджер именно в крипте — до сих пор непонятно. Это не как обучиться Solidity-разработке с нуля. Для комьюнити-менеджеров такого вообще нет, они же занимаются разными вещами: для кого-то это разводить движуху и к ней притягивать ребят, для кого-то это саппорт на сайте, а для кого-то — администрирование в Дискорде. Мне кажется, скоро все эти знания соберутся в одну статейку или книжульку, и мы все поймем, как этому обучиться.
Я лично чувствую нехватку скиллов по маркетингу. Вот мы участвуем в конфах, компания принимает решение, куда ехать, а куда — нет. Иногда ко мне приходят и спрашивают, надо ли нам ехать на ту конференцию, а я не знаю. Меня всегда приглашали в тот момент, когда решение ехать уже принято и нужны только организаторские руки.
Измерять метрики, KPI, работать с воронкой я тоже не умею. И если уж буду что-то прокачивать, то скорее всего web3-маркетинг. Я хожу с книгой по этой теме уже неделю и не могу никак сесть почитать. Ее написала основательница маркетингового агентства в крипте Serotonin. Ее зовут Аманда. Она работала в ConsenSys и запускала все маркетинговые штуки для Метамаска. Видимо, к ней стали обращаться другие компании. Вот это, пожалуй, единственная компания на рынке, занимающаяся web3-маркетингом, и Аманда решила собрать свой опыт в книгу, которую я купила в Америке.
В моменте Академия перестала приносить много денег. Это вообще не особо окупаемый проект. Скорее инициатива. Но из-за Академии люди начали меня воспринимать как комьюнити-менеджера или человека, который классно делает митапы и хакатоны.
С ребятами из 1inch мы познакомились как раз на хакатоне, который мы с Fluence организовали в Минске. Супер ламповый хакатон, где было человек 40. Он проходил в разгар медвежьего рынка.
Fluence хотели делать хакатон в Минске, потому что там много разработчиков и технических универов. Они приехали с несколькими партнерами и уже на месте искали организаторов. Мы с ребятами решили взяться. На хакатон как раз приехали Антон и Сергей. Они тогда еще назывались крипто-маньяки и только через год придумали название 1inch, когда поехали на хакатон в Нью-Йорк. А когда они искали ивент-менеджера, мою кандидатуру предложил знакомый, который у них работал. Я заджойнилась к ним во время ковида в 2020 году. Тогда проходило много онлайн-мероприятий. Мне нужно было вписывать 1inch во все подкасты и стримы. Потом корона ушла, и начались конференции. Сначала в Лиссабоне, а потом каждый месяц в новой локации — и так по всему миру. 1inch вообще известны своими вечеринками. Я как раз их и делала: отвечала за спикеров, тайминг — в общем контролировала всё. Проработала там 1,5 года и ушла после того, как началась война.
Усилия ивент- и комьюнити-менеджера в web3 направлены на то, чтобы проект взлетел и среди разработчиков, и среди пользователей, и еще привлек инвесторов. Это в первую очередь бренд-визибилити.
Есть мнение — если тебя нет на крупных конференциях, то тебя не существует вообще. Я бы сказала, что это точно очень важно с точки зрения инвесторов. Но ездить по конференциям на самом деле очень дорого: нужно поставить стенд проекта, уловить возможность выступить на конференции. И эта история вообще не для стартапов, не считая каких-то локальных митапов. А вот если ты уже собрал какой-то pre-seed раунд, то важно появляться на таких событиях для связей и нетворкинга. Можно найти разработчиков, партнеров, инвесторов. Да и в принципе много полезных людей, с которыми в обычной жизни вряд ли бы законнектился.
Про профит от посещения конференций для проектов
Ценность конференций для каждого проекта разная. Ты можешь, конечно, на своем стенде поставить QR-код из серии «чтобы получить футболку или наклейку, оставь свой e-mail». А потом трекать, сколько ты пользователей привлек. Но тут уже всплывает вопрос аудитории.
Для 1inch — любой, кто приходит на конфу является потенциальным пользователем кошелька или дэкса. А если мы говорим про Fluence, то там аудитория — разработчики. Fluence должны понимать, что аудитория должна быть скилловая и с желанием покопаться в их протоколе. Тогда все конференции сразу сужаются по сути до хакатонов.
Аудиторские компании ездят по конференциям, чтобы искать клиентов или аудиторов. Всё зависит от проекта и его целей. Но что точно могу сказать — конференции принесут больше полезного, чем сидение дома.
Но если мы говорим про каких-то обычных пользователей, — конфа не самая удачная штука. Тут для привлечения аудитории лучше сработают диджитал-маркетинг, SMM и контекстная реклама. Если речь о партнерствах и инвесторах, хороших связях и коллаборациях, — конфы помогают. Только если ты эффективно в них участвуешь, а не просто покупаешь билет и садишься слушать доклады. Это тоже прикольно, но весь контент с конфы уже можно найти в интернете. Причем, и до мероприятия, и после, и вовремя — всё выкладывают в опенсорс. Самое ценное — ходить и знакомиться, даже если у тебя нет каких-то спонсорских интеграций, а есть только купленный билет.
Но если это хакатон, то для участников это шанс сделать проект, там же найти инвесторов и попробовать сделать его. А для компании это шанс найти талантливых ребят.
Про профит от сайд-ивентов и лайфхаки при посещении
Мне больше всего нравятся сайд-ивенты. Это когда происходит крупное событие, и вокруг него обязательно образуются такие блокчейн-среды в виде вечеринок, завтраков, закрытых и открытых вечеров.
Ты берешь тему, которая тебя интересует и смотришь, кто на конференцию из потенциальных партнеров в этой теме разбирается. Например, L2: хочется же обсудить проблемы, вектор развития. Смотришь, кто из L2-билдеров приехал, пишешь и организовываешь митап. На него приходят конкретные ребята, и вы раздуваете дискуссию. Вот тебе потенциальные партнеры по ивенту и по проекту в дальнейшем, с которыми у тебя образуется супер тесный контакт.
Организация сайд-ивентов всегда разная. Иногда организаторы основного мероприятия сразу сетапят страничку типа Blockchain Week. Они листят все ивенты, которые намечаются на неделе, и ты просто, организуя свой сайд ивент, подаешь заявку и просишь залистить твое мероприятие. Люди смотрят, куда пойти, находят твой ивент и приходят.
Если работать по-партизански — то в этом не будет смысла. Потому что быть частью Blockchain Week — значит брать оттуда аудиторию, а значит тебе нужно зацепить больше ивент-календарей. Есть официальные сайты блокчейн-недель, а есть просто ребята, которые берут на себя инициативу пошилить чьи-то ивенты. И организаторы основной конференции никак не могут на это повлиять, потому что сайд-ивент проходит не на площадке мейн-мероприятия. Для сайд ивента нужно искать отдельные места, например, коворкинги или конференц-холлы.
Сайд ивенты всегда овербукд — это надо помнить. И регистрироваться на них нужно сильно заранее. Как только увидел календарь, сразу вноси себя во все списки. Лучше отменить регистрацию, чем потом стоять в очередях в надежде, что тебя пустят.
Еще надо помнить, что после активного посещения всех вечеринок и бурного нетворкинга не остается сил на общение с людьми, поэтому надо быть избирательнее.
Таким занимаются биздевы — ходят везде и устанавливают связи, собирают визитки и потом их разгребают. Своего рода пираньи. Нашли разработчиков — отправили HR, нашли партнеров по маркетингу — отправили в отдел маркетинга. Если компания, конечно, большая.
Чтобы пройти на сайд-ивент, нужно пользоваться нетворкингом. У меня, например, в Академии много контактов. У каждого я могу попросить проходку. Но такое не всегда работает. Всё зависит от случая и, конечно если много с кем общаешься, шансы выше. Но сейчас стало слишком много ушлых людей, и всё стало слишком растиражировано.
Про крупные крипто-конференции вокруг экосистемы Ethereum
Есть Devcon, который всегда классно организован. Там прикольная аудитория со своей атмосферой какой-то придурошности. Можно встретить Виталика Бутерина в каком-нибудь костюме единорога. В общем, все прям на расслабоне. И на конференции всегда хорошая организация.
EthCC который год проходит на одной и той же площадке. То есть, они ничего особо не делают. А еще там ужасный дизайн и стиль, но аудитория приезжает классная. По организации — ничего особенного.
Есть ETHDenver. Говорят, там тоже всегда атмосфера придурошности, где Виталик ходит в костюме Bufficorn. В этом году они решили масштабироваться и взяли площадку в три раза больше чем обычно — приехало около 3-5 тысяч людей, но организации всё было плохо. Элементарно даже не работал интернет. Не справились с нагрузкой. В 2021 году ETHDenver проходил онлайн. Очень прикольно сделали, в стиле Метаверс. Было похоже на Sims: ты заходишь, создаешь своего аватарчика, а потом ходишь,, вокруг стенды, люди, и у них над головами имена. Ты понимаешь, что человек сидит у себя в стране за компом, но вот он перед тобой. Это было прям круто, но это было один раз и больше я такого не видела.
Мой топ: Devcon, Ethereum Berlin и вообще всё, что происходит в Берлине, — там супер комьюнити. Оно не очень большое, но очень классное и хардкорное. Там живут прям такие шифропанки со своей атмосферой.
Ethereum Foundation организовывает только Devcon, а все остальные конференции организуют независимые команды. Например, Ethereum Berlin — это отдельная команда, которая также делает DappCon, ETHBerlin и хакатон. Они могут попросить спонсорские деньги у Ethereum Foundation, и им, конечно, дадут даже больше, чем другие спонсоры, потому что конференция вокруг Ethereum. И это совсем не монополия. Конференцию, посвященную Ethereum, может сделать кто угодно. Если бы мы делали Ethereum Saint-Petersburg, тоже попросили бы деньги у Фонда.
Есть еще Ethereum Global с конфами по всему миру и своим устоявшимся брендом. Конечно, их тоже спонсирует Ethereum Foundation. Они делают в год 5-7 хакатонов по разным городам и онлайн. Вот это буквально монополия.
У них всегда всё качественно: интернет летает, потребности разработчиков в организации удовлетворяются, кормят вкусно, призы дают классные и зовут крутых партнеров.
Кстати, 1inch был придуман на хакатоне от Global. Это мощные ребята и определенно делают одни из моих самых любимых ивентов. И пусть хакатоны у них под копирку, но каждый раз с разной аудиторией.
Раньше все думали, что Ethereum Global организуют все конференции экосистемы. Потому что мероприятия назывались Ethereum New York City, Ethereum San Francisco и так далее. Соответственно, ETHDenver и ETHBerlin привязывали к ним, но это другая команда. Поэтому теперь ивенты от Global так и называются — Ethereum Global + город.
Про советы при первом посещении конфы
Если первый раз едешь на конфу — то лучше иметь какую-то миссию, а не ехать порожняком. Если у вас достаточно денег и времени, то гоу виз э флоу — ходи, общайся, знакомься. Кстати, 100% можно встретить русскоговорящий людей, с которыми начнешь общаться.
Но круче всего иметь миссию. Например, ехать со своим проектом за касдевом, ходить и получать от всех фидбэк или искать инвесторов. Часто на конференциях есть внутреннее приложение или соцсеть, где ты можешь чекнуть, кто приехал, и назначить встречи.
А если заранее знаешь, кто поедет на конфу, можно списаться в Телеграм и договориться о встрече. Например, ты проект, а он — инвестор. Сразу делай аппоинтмент. Если ищешь разработчика — это вообще самая лучшая миссия. Ты просто ходишь по всем стендам и легко собираешь контакты.
Когда я ехала на конфу впервые, у меня была миссия найти ребят, которые живут в Европе и занимаются международными проектами, но говорят по-русски. Собственно, почему в Академии так много спикеров — я просто их буквально собирала по конференциям. Самое главное ехать с целью, подготовиться заранее и найти людей, с которыми будешь общаться.
На все-все доклады ходить смысла нет, я считаю. Лучше потратить время на общение и еще вкусно поесть. Кстати, бесплатно. Всегда так делаю на конференциях.
Сайд ивенты всегда овербукд — это надо помнить. И регистрироваться на них нужно сильно заранее. Как только увидел календарь — сразу вноси себя во все списки. Лучше отменить регистрацию, чем потом стоять в очередях в надежде, что тебя пустят.
Еще надо помнить, что после активного посещения всех вечеринок и бурного нетворкинга не остается сил на общение с людьми, поэтому надо быть избирательнее.
Таким занимаются биздевы — ходят везде и устанавливают связи, собирают визитки и потом их разгребают. Своего рода пираньи. Нашли разработчиков — отправили HR, нашли партнеров по маркетингу — отправили в отдел маркетинга. Если компания, конечно, большая.
Про неограниченный лимит конференций для биздевов
Какой минимум у биздева на конференциях — не знаю. Минимум — это всё, на что ты способен. В идеале нужно иметь несколько конференций с разными аудиториями, чтоб не обмениваться визитками в одних и тех же местах с одними и теми же людьми.
Точно разная аудитория будет в Америке, в Европе и в Индии. Сейчас локальных конференций очень много, и аудитории там уже не пересекаются. Какие-то кор-команды и крупные проекты ты встретишь везде, но сама аудитория меняется от города к городу.
Есть смысл раз в месяц ездить по разным городам и странам. Хотя это тоже такой момент, будто бы это в принципе работа биздева — постоянно находиться на этих конфах и что-то смотреть. Они же не только знакомятся, а еще изучают тренды, слушают, о чем люди говорят и смотрят, на какие темы сайд-ивенты проходят.
На мой взгляд, биздевы живут в самолетах, а приелось им это или нет — это вопрос их стрессоустойчивости. Я не могу представить биздева, который работает из дома. Да, можно создавать чатики и писать партнерам в холодную, пытаться коннектиться. Но как будто бы это всё сильно быстрее работает на конференциях.
Про лайфхаки при посещении конференций
Я лично ни за одну конференцию в жизни не платила. Я постоянно на них работаю. А когда ты берешь спонсорский пакет, в нем есть по 3-5 билетов минимум. Я, как человек который должен там находиться, всегда хожу по этому билету.
Точно можно передавать бейджик. Мы уже иногда не затягиваем сильно браслет, чтоб можно было кому-то его передать. Когда едем на конференцию, сразу организуем русский чатик тех, кто едет, например, в Париж на EthCC. Туда пишут, чтобы одолжить у кого-нибудь билет или браслет.
Условно, ты можешь спать до 12 дня, а человек по твоему браслету с 10 до 12 гуляет на конференции. Но когда ты приезжаешь на конференцию в первый раз, таких людей и друзей, которые что-то подгонят, не будет. После нескольких посещений уже появится народ, готовый тебя выручить.
По одному билету пройти на какой-нибудь сайд-ивент — жизненная история. По поводу платить и переплачивать — сложно. На ConsenSys самый дешевый билет стоит $1,5 тысячи. Такой билет даже не предоставляет фулл-доступ ко всему на мероприятии. То есть ты можешь просто скипнуть из-за этого первый день конференции.
Чтоб попасть в течение первого дня везде, надо купить билет за $2,5 тысячи. Для меня это нереально дорого. Соответственно, туда и аудитория такая едет. Если туда поехал обычный разработчик, то ему, наверное, оплатила компания. Но позволить себе такое могут далеко не все. Только инвесторы. Так что просочиться на CounsenSys, не оплатив билет, нельзя. Если тебя заметят в чужом бейдже, то накажут обоих.
На девелоперских конфах всё сильно проще и расслабленней. Там просто надо успеть вовремя зарегистрироваться и, возможно даже, бесплатно.
На EthCC всегда проблемно купить билеты, потому что их мало. Когда они заканчиваются, в чатах начинается сумасшествие: люди пишут, что не успели купить билет и пытаются найти того, кто им смог бы продать свой.
Можно еще пойти как волонтер — это очень прикольная штука. Например, на Ethereum Berlin я записалась волонтером и могла пройти везде, куда можно обычным участникам. Плюс ко всему, дают волонтерский мерч. Это несложная активность: за выходные нужно накопить 12 часов работы. Это очень лайтово: постоял на регистрации, отсортировал футболки — и всё. Зато как результат — собрал комьюнити себе. Даже фаундеры проектов записываются в волонтеры, просто потому что могут и хотят.
Про конференции вокруг других экосистем
На самом деле, хорошие или плохие по организации конференции — не всегда хорошие или плохие по аудитории или вайбу. Например, Consensus. Он всегда отлично организован: по времени всё четко, стоит отдельное здание для получения бейджиков, есть чек-лист для спонсоров и отдельно для участников. Но это корпоративная конференция, куда люди приходят в пиджаках. Там можно встретить юридическую фирму, которая продает свои услуги ведения крипто-компании по законодательству США. Это очень странная и далекая от девелоперов конференция
Конференция Dune — супер конференция и ни разу не коммерческая. У них всегда всё скромно и красиво. Для поклонников экосистемы это прям маст-хэв. Все друг друга же называют визардами, и на каждом мероприятии атмосфера очень ламповая.
Например, у Cosmos конференция называется Cosmoverse и подходит заядлым фанатам экосистемы: туда даже в костюмах космонавтов приходят. Мы были один раз в Лиссабоне: нет бешеных прайсов, билет по стоимости до $100.
Классная движуха у Near, так как это огромная экосистема. Правда на bear-рынке им тяжело живется. NEARCon тоже был в Лиссабоне — было круто.
А вот Polkadot очень странные. У них своя тусовка, комьюнити, они почему-то очень отпочковались от Ethereum. Если Near и Cosmos еще стараются как-то приконнектиться к EthCC или Devcon, крупным городам, где их организуют, Polkadot действуют вообще рандомно.
Все идут в Париж, а у Polkadot проходит Decoded в Копенгагене. Либо это стратегия такая, либо они чего-то не понимают.
Казначейство Polkadot потратило $200к на еду на одном из Decoded. Это прикол. Они же буквально из трежери выделяют на все эти конференции, и всю информацию выкладывают в опенсорс. Люди видят и знают, сколько они тратят на каждую конференцию, и, с одной стороны, открытость это круто, но бюрократия жесточайшая: циферки, бумажки.
В 2019 году была супер конфа web3-саммит. Это тоже было в Берлине и там даже выступал Гэвин Вуд. Это была конференция от Parity Technologies. Web3-саммиты любили все. А теперь они превратились в Decoded — конференции, которые посвящены только Polkadot, с обособленным комьюнити.
C Polkadot очень сложно коммуницировать. Мы делали их конференцию в Тбилиси, и поняли, что у них очень странная организация: через пропоузалы. В этом плане Cosmos более изёвые. Короче говоря, не Эфиром едины.
Надо организовывать свои ивенты, если нет возможности ездить по другим. Необязательно прям тратиться на помещение, пиво и пиццу, привозить спикеров — нет. Собирайтесь на крипто-завтрак или крипто-ужин. Мы вот собираемся каждую субботу: кто-то пришел, кто-то нет, сразу появляется чатик, приезжают люди.
Этого не хватает большинству криптанов, когда не с кем пообщаться. Например, я была вот в Москве и просто собрала 20 человек каким-то магическим образом. Просто забукала столик, и все пришли. И в этом куда больше пользы, чем в онлайн-ивентах.